聚会主持人的主要工作是执行议程、控制时间和掌握会场。处理这三项工作是否有效,是检验会议主持人是否称职的标准。
聚会主持人应做好议程的实施工作。议程是聚会议程的缩写,它是指聚会具体进行时应遵循的既定顺序。对于所有更正式的聚会,大多数议程都是事先仔细讨论和制定的。作为会议的现场指挥官和掌握者,聚会主持人要实施既定的会议议程,关键是要熟悉议程,实施议程,主持人必须熟悉议程。只有熟悉会议议程,才能熟练控制会议,冷静妥善处理所有难以想象的紧急问题。
一般来说,聚会议程与正式会议相同,包括:主持人宣布正式会议;专人作主题报告;对主题报告进行小组讨论,或总结会议演讲和讨论,达成共识,或通过相应的会议决议宣布分散会议。更正式的会议议程不超过上述四点,基本框架一般不会改变,但在具体环节中,可以随机调整。要做好这一点,主持人必须依靠经验和适应性。
执行议程的二点是执行议程。一般来说,作为会议的工作人员,聚会的主持人不能随意改变聚会议程,尤其是主要议程。无论发生什么情况,主持人都必须尽较大努力履行职责,以确保聚会按照既定政策进行,履行议程,完成预期任务。
执行会议议程是聚会主持人的必要职责。主持人不能全面调整聚会议程,也不能增减。如遇发言人缺席、发言时间不足、观众意见大等特殊情况,当主持人认为有必要临时调整议程时,较好及时征求聚会或组织者意见,不得已,不得自行主张或擅自离开。这是对主持人的要求,主持人要做好控制会议时间的工作。
聚会的成败和时间长短意义重大。聚会何时举行,举行多久,都需要由聚会的组织者认真考虑。对于主持人来说,控制会议时间是他在主持时要做的主要工作。
聚会主持人和其他会议主持人一样,应当公开宣布起止时间。这一时间的确定是由组织者从各种会议中学习或认真考虑后制定的,所有参与者和会议工作人员都应遵守。严格遵守会议的起止时间,是会议主持人必须遵守和掌握的。
主持人不仅要遵守会议的起止时间,还要明确限制与会者发言的具体时间。从某种意义上说,限制发言时间是防止会议延误时间的好方法。在制定会议议程时,应限制每个发言人的发言时间,并通知自己。主持人在主持会议时应该做的工作,一是在发言人发言前较好再次注意其有限的时间长度,二是可以使用技术手段,如时间一到,铃声提示,限制现场时间。然而,在主持聚会的过程中,主持人限制了演讲时间,不能粗鲁,态度不好,不要在公共场合口头打断别人的演讲,使其难以下台。
聚会主持人应安排休息时间。如果聚会持续时间较长,一般应安排一定的休息时间,让参与者稍微休息,移动手脚,处理私事。如果会议提前开放时间不确定,而且在举行过程中已经超过一个小时,并且结束,主持人应主动建议进行必要的会议休息。在会议休息前,必须明确休息时间的具体长度,以便参与者能够准时返回会场。这三点非常重要,有点粗心,会对会议的进展产生不利影响。聚会主持人应该做好掌握会场的工作。
在会议期间,主持人掌握会场的能力往往会影响会议的成败。在掌握会场时,主持人重要的是注意少说话,多看看,调整气氛。